Asia Completa I 🐉
La experiencia más completa de Asia. Culturas, ciudades, playas y paisajes extremos en un solo viaje.
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Fecha de vigencia: 16 de mayo de 2026 · Jurisdicción: México
Términos y Condiciones de Uso
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1. Naturaleza del servicio
Tuttoilmundo es una agencia de diseño y curaduría de experiencias de viaje. Nuestro rol es el de facilitador, curador y consultor de rutas turísticas. No somos operadores directos de aerolíneas, hoteles, transportes, excursiones ni ningún otro servicio turístico. Actuamos como intermediarios entre el viajero y los proveedores de servicios.
2. Aceptación del riesgo inherente al viaje
Usted reconoce y acepta expresamente que los viajes internacionales conllevan riesgos inherentes, incluyendo pero no limitado a: condiciones climáticas adversas, inestabilidad política, huelgas, cierres de fronteras, pandemias, cambios regulatorios, cancelaciones de proveedores, robos, accidentes u otras circunstancias imprevisibles. Al contratar con Tuttoilmundo, usted asume voluntariamente dichos riesgos.
3. Información de los itinerarios
Los itinerarios, rutas, sugerencias de hospedaje, restaurantes, actividades y presupuestos publicados son de carácter orientativo. Los precios, disponibilidades, horarios y condiciones operativas de los proveedores pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Tuttoilmundo no garantiza la exactitud, vigencia ni disponibilidad de ninguna información específica incluida en sus rutas.
4. Obligaciones del usuario
El usuario es el único responsable de: obtener y mantener vigentes todos los documentos de viaje requeridos (pasaporte, visas, permisos de entrada); contar con seguro de viaje adecuado; verificar los requisitos de salud aplicables al destino; y cumplir con las leyes del país de destino. Tuttoilmundo no asume responsabilidad alguna por problemas derivados de documentación incompleta o inadecuada.
5. Pagos y confirmaciones
Todo servicio requiere pago previo para considerarse confirmado. Tuttoilmundo se reserva el derecho de rechazar, cancelar o modificar cualquier reservación o servicio antes de su confirmación definitiva, sin que ello genere responsabilidad alguna para la empresa.
6. Modificaciones a los términos
Tuttoilmundo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los términos actualizados.
7. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
8. Resolución de disputas y arbitraje
Las partes acuerdan que cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos, con el uso de la Plataforma, o con cualquier servicio contratado, deberá intentar resolverse primero de manera amistosa. De no llegarse a un acuerdo en un plazo de 30 días naturales, la disputa será sometida a arbitraje vinculante ante un árbitro o institución arbitral mutuamente acordada, cuya resolución será definitiva y de cumplimiento obligatorio para ambas partes, con renuncia expresa a cualquier recurso de apelación ordinario.
9. Renuncia a demandas colectivas
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el usuario renuncia expresamente a su derecho de presentar, iniciar o participar en cualquier demanda colectiva, acción representativa, litigio grupal o procedimiento consolidado en contra de esta empresa, sus directivos, socios, empleados o afiliados. Toda reclamación deberá presentarse de manera estrictamente individual. Esta renuncia es condición esencial para el uso de la Plataforma.
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Sus datos serán utilizados para: atender sus solicitudes y cotizaciones; procesar y confirmar contrataciones de servicios; enviar comunicaciones relacionadas con sus itinerarios; mejorar nuestros productos y servicios; cumplir con obligaciones legales y fiscales; y, previo consentimiento expreso, enviarle información sobre nuevas rutas y promociones.
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Para la prestación de nuestros servicios, sus datos podrán ser compartidos con proveedores de hospedaje, transporte, actividades y otros operadores turísticos estrictamente necesarios para la ejecución de su itinerario. No vendemos ni comercializamos sus datos personales.
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Cambios al aviso
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Política de Reembolsos y Cancelaciones
En Tuttoilmundo nos esforzamos por brindar experiencias memorables. Dada la naturaleza del diseño personalizado de itinerarios y la contratación anticipada de servicios con proveedores externos, hemos establecido la siguiente política para proteger tanto a nuestros clientes como la integridad de nuestras operaciones.
Política general de no reembolso
Todos los pagos realizados a Tuttoilmundo tienen carácter estrictamente no reembolsable. Una vez procesado cualquier pago —ya sea total o parcial— por concepto de itinerarios, consultoría de rutas, servicios de curaduría, reservaciones, depósitos o cualquier otro servicio, dicho pago no podrá ser devuelto bajo ninguna circunstancia, incluyendo pero no limitado a: cambio de planes del cliente, emergencias personales, problemas de documentación, condiciones climáticas, restricciones de viaje, eventos de fuerza mayor o cualquier otra causa.
Cancelaciones por parte del cliente
Si el cliente decide cancelar un servicio contratado, independientemente del tiempo de anticipación, no tendrá derecho a reembolso alguno. En algunos casos y a discreción exclusiva de Tuttoilmundo, podrá ofrecerse un crédito parcial aplicable a futuras contrataciones, lo cual no constituye un derecho ni una obligación para la empresa.
Modificaciones al itinerario
Las solicitudes de modificación de fechas, destinos o servicios estarán sujetas a disponibilidad y podrán implicar cargos adicionales. Tuttoilmundo no garantiza la posibilidad de realizar modificaciones una vez confirmado y pagado el servicio.
Cancelaciones por causas externas
Tuttoilmundo no se responsabiliza por cancelaciones, interrupciones o modificaciones causadas por terceros proveedores (aerolíneas, hoteles, transportistas, etc.), condiciones climáticas, eventos de fuerza mayor, decisiones gubernamentales, pandemias, conflictos bélicos, desastres naturales, o cualquier circunstancia fuera de su control directo. En estos casos, Tuttoilmundo actuará como intermediario para facilitar gestiones ante los proveedores correspondientes, sin garantía de resultado y sin obligación de reembolso.
Seguros de viaje
Se recomienda enfáticamente que todos los viajeros adquieran un seguro de viaje integral que cubra cancelaciones, interrupciones de viaje, gastos médicos y pérdida de equipaje. La decisión de contratar o no dicho seguro es responsabilidad exclusiva del cliente.
Descargo de Responsabilidad
Información general
El contenido publicado en la Plataforma de Tuttoilmundo, incluyendo itinerarios, guías de destino, recomendaciones de hospedaje y actividades, estimaciones de presupuesto, consejos de viaje y cualquier otro material, tiene carácter puramente informativo y orientativo. No constituye asesoría profesional de ningún tipo.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Tuttoilmundo, sus directivos, empleados, colaboradores, socios y afiliados quedan expresamente exonerados de toda responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a: pérdidas económicas, daños a la propiedad, lesiones personales, pérdida de datos, o cualquier otro perjuicio sufrido durante o como consecuencia de un viaje organizado o sugerido por Tuttoilmundo.
Exactitud de la información
Aunque nos esforzamos por mantener información actualizada y precisa, Tuttoilmundo no garantiza que toda la información publicada esté libre de errores, sea completa o se encuentre actualizada al momento de su consulta. El viajero es responsable de verificar de manera independiente toda la información relevante para su viaje.
Experiencias subjetivas
Las reseñas, calificaciones, fotografías y descripciones de destinos publicadas reflejan experiencias particulares y no garantizan resultados similares para otros viajeros. Las experiencias individuales de viaje pueden variar significativamente.
Responsabilidad de Terceros
Tuttoilmundo trabaja con una amplia red de proveedores externos para la prestación de servicios de viaje. Es fundamental que el usuario comprenda el alcance de nuestra responsabilidad en relación con dichos terceros.
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Al contratar cualquier servicio de Tuttoilmundo, usted otorga expresamente una liberación amplia e irrestricta de responsabilidad en los términos descritos a continuación.
Liberación general
El cliente, por sí mismo y en representación de sus acompañantes, cónyuge, familiares, herederos y cesionarios, libera, exonera e indemniza a Tuttoilmundo, sus directivos, socios, empleados, colaboradores, representantes y afiliados de toda responsabilidad, reclamación, demanda, acción legal, daño, pérdida o gasto —incluyendo honorarios legales— que pudiera surgir de, o estar relacionado con, los servicios de viaje contratados.
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Salud y condición física
El cliente declara encontrarse en condiciones físicas y de salud adecuadas para realizar el itinerario contratado. Tuttoilmundo no asume responsabilidad por problemas de salud, lesiones, o situaciones médicas que surjan durante el viaje. Se recomienda consultar a un médico antes de realizar viajes que impliquen actividades físicas, altitudes elevadas, zonas tropicales o cualquier condición especial.
Pérdida o daño de pertenencias
Tuttoilmundo no se responsabiliza por la pérdida, robo, deterioro o daño de equipaje, documentos, dinero, dispositivos electrónicos u objetos de valor del cliente durante el transcurso del viaje.
Indemnización
El cliente acuerda indemnizar y mantener indemne a Tuttoilmundo de cualquier reclamación de terceros derivada de actos, omisiones o conductas del propio cliente durante el desarrollo del viaje.
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